EM Hair Studio
Grangårdscentret 21
9530 Støvring
CVR nr.: 42687499
Telefon: 91 88 88 89
E-mail: info@emhairstudio.dk
Hjemmeside: www.emhairstudio.dk
EM Hair Studio tilbyder frisørydelser samt brudestylinger og makeup. Alle ydelser aftales og bestilles direkte med salonen.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til at ændre priserne uden forudgående varsel. Der tages forbehold for prisfejl.
Booking af tid sker via hjemmeside, telefon eller e-mail. En booking er bindende, og vi beder dig venligst give besked i god tid, hvis du er nødt til at aflyse eller ændre din aftale.
Ved afbud og aflysninger gælder følgende:
Ved bestilling af brudestyling og/eller makeup gælder følgende særlige betingelser:
Vi anbefaler en prøveaftale forud for bryllupsdagen. Prøveaftalen faktureres særskilt og er ikke inkluderet i bryllupsydelsens pris.
En booking af brudestyling/makeup er bindende, når aftalen er bekræftet skriftligt (pr. e-mail eller sms). Vi anbefaler, at dato og ydelser bekræftes skriftligt for at undgå misforståelser.
Ved bestilling af brudestyling og/eller makeup opkræves et depositum. Depositummets størrelse aftales individuelt og oplyses ved bookingen. Depositummet fratrækkes den endelige pris.
Aflysning af brudestyling/makeup skal ske senest 30 dage inden den aftalte dato for at undgå opkrævning af det fulde beløb. Ved aflysning under 30 dage inden aftalt dato forbeholder vi os ret til at beholde depositummet eller opkræve en andel af den samlede ydelsespris, afhængigt af den konkrete situation.
Betaling for ydelser sker ved besøget i salonen, medmindre andet er aftalt. Vi modtager følgende betalingsformer:
Ved bankoverførsel oplyses reg.nr. og kontonr. pr. e-mail eller anden elektronisk form, da dette ikke er følsomme oplysninger.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven for produkter, der sælges i forbindelse med ydelserne. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Du kan få produktet repareret, ombyttet, pengene retur eller et forholdsmæssigt afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten gælder ikke fejl eller skader, der skyldes forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i rimelig tid efter, du har opdaget manglen.
Vedrørende selve frisørydelsen, brudestylingen eller makeup gælder dansk rets almindelige regler for tjenesteydelser. Eventuelle indsigelser skal fremsættes uden unødig forsinkelse efter ydelsens udførelse.
Eventuelle reklamationer sendes til:
EM Hair Studio
Grangårdscentret 21
9530 Støvring
E-mail: info@emhairstudio.dk
Telefon: 91 88 88 89
Hvis der er tale om refusion, bedes du oplyse dine bankoplysninger i form af registreringsnummer og kontonummer, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. e-mail eller anden elektronisk form, da de ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til opfyldelse af refusionen.
For at vi kan levere vores ydelser til dig, behandler vi følgende personoplysninger:
Personoplysningerne registreres hos EM Hair Studio og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes, medmindre andet følger af lovgivningen (f.eks. bogføringsloven).
Vi indsamler kun personoplysninger med dit udtrykkelige samtykke og sikrer, at du er informeret om, hvilke oplysninger der indsamles, og til hvilket formål.
Oplysninger afgivet til EM Hair Studio videregives eller sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger ud over det nødvendige for at levere den aftalte ydelse.
Som registreret hos EM Hair Studio har du ret til indsigt i dine personoplysninger, ret til berigtigelse og ret til sletning (“retten til at blive glemt”), medmindre opbevaring er påkrævet af lovgivningen. Henvendelse rettes til info@emhairstudio.dk
.
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, har du givet samtykke til, at vi må sende dig relevante nyheder, tilbud og information pr. e-mail. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af vores nyhedsbreve eller ved at kontakte os på info@emhairstudio.dk.
På www.emhairstudio.dk bruger vi cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Fortsat brug af hjemmesiden uden at ændre dine cookieindstillinger betragtes som accept af vores brug af cookies.
Har du en klage, opfordrer vi dig til først at kontakte os direkte på info@emhairstudio.dk, så vi kan forsøge at løse sagen i mindelighed.
Ønsker du at klage til en ekstern instans, kan du henvende dig til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive en klage via EU-Kommissionens online klageplatform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ved brug af klageplatformen skal du oplyse vores e-mailadresse: info@emhairstudio.dk
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os på info@emhairstudio.dk eller tlf. 91 88 88 89.
Betingelserne er senest opdateret: maj 2026.